Schipholvervoer.com - Voorwaarden

Bestel altijd tijdig een taxi!

Uw boeking dient minimaal 24 uur voor vertrek bij ons bekend te zijn. Voor boekingen binnen 24 uur voor vertrek kunnen we u geen correcte afhandeling garanderen. Uiteraard doen we onze best en vaak lukt het ook wel conform de kwaliteitsrichtlijnen, neem bij twijfel contact op met SCHIPHOLVERVOER.COM.

Bevestiging en vluchtgegevens

Vergelijk uw vluchtgegevens met de gegevens die vermeld staan op de bevestiging van het uitvoerend taxibedrijf. Indien deze gegevens niet met elkaar overeenstemmen, neem dan uiterlijk 48 uur voor incheck- of aankomsttijdstip contact op met SCHIPHOLVERVOER.COM of met het uitvoerend taxibedrijf. Indien u binnen 48 uur voor vertrek een eventuele wijziging doorgeeft, kunnen wij u niet binnen onze voorwaarden vervoeren. U wordt dan in een bestaande rit ingepland waardoor u mogelijk eerder wordt opgehaald.

Deelvervoer of privevervoer

SCHIPHOLVERVOER.COM kan ritten van meerdere passagiers combineren. Dit noemen wij "Deelvervoer". Bij deelvervoer zetten wij de rit in ons systeem, met als bedoeling een combinatie met een andere taxirit te maken. Dit kan betekenen dat u dus een tussenstop maakt. In de meeste gevallen lukt dit, mocht het niet lukken dan bieden we u een alternatief. De rijtijd is maximaal 1,5 keer de rijtijd met een directe verbinding over de weg. We combineren optimaal, u hoeft dus nooit kris kras door heel Nederland om medereizigers op te halen of weg te brengen.
Dit geldt uiteraard niet als u voor privevervoer kiest.

Uitleg manieren van transport

Taxi's kunnen geboekt worden op basis van "Deelvervoer". Hierbij kan uw rit gecombineerd worden met een andere rit. Naar Schiphol kunt u dus vroeger opgehaald worden, vanaf Schiphol kunt u iets langer moeten wachten. Wilt u dat niet, kies dan prive-vervoer.

Ophaaltijd heenreis

Het tijdstip waarop u van huis wordt opgehaald, wordt u uiterlijk de avond voor vertrek voor 21.00 uur medegedeeld. In de meeste gevallen ontvangt u per mail, ruim voor vertrek al een ophaaltijdstip. De marge rondom het doorgegeven ophaaltijdstip is 15 minuten (ervoor en erna). Indien de chauffeur 15 minuten na de geplande ophaaltijd niet aanwezig is, dient u direct contact op te nemen met het nummer wat u bij de bevestiging van de chauffeur heeft ontvangen. U wordt bij gecombineerd vervoer niet eerder op de luchthaven van uw keuze afgezet dan maximaal 1 uur voor de door u opgegeven inchecktijd. Als er geen andere optie is dan eerder dan 1 uur eerder op de luchthaven zullen we dit altijd eerst met u bespreken.

Bagage

Het vervoeren van 1 stuk bagage en 1 stuk handbagage per betalende passagier is inbegrepen. Het meenemen van extra bagage is mogelijk, mits dit vooraf is aangemeld. In de meeste gevallen kan er ook extra bagage meegenomen worden mits dit bij boeking wordt besproken. In sommige gevallen wordt een extra zitplaats in rekening gebracht per twee stuks extra bagage. Dit geldt ook voor het vervoeren van ski's. Het vervoer van surfplanken, fietsen en dergelijke is bij gecombineerd vervoer niet mogelijk. Neem bij twijfel contact op met SCHIPHOLVERVOER.COM.

Vertragingen onderweg

SCHIPHOLVERVOER.COM kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, die tot gevolg hebben dat u de vliegaansluiting mist. U kunt er echter verzekerd van zijn dat wij alles zullen doen om dit te voorkomen.

Terugreis

In geval de aangemelde vlucht is vertraagd, hoeft u dit niet door te geven. SCHIPHOLVERVOER.COM houdt hier al rekening mee. Bij boeking noteren we uw vluchtgegevens waardoor we uw eventuele vertraging kunnen monitoren. U dient zich binnen 1 uur na landing te melden op het vooraf afgesproken punt. Maximaal 1 uur nadat u zich heeft gemeld, zult u vertrekken. Bij melding later dan 1 uur na landingstijd van het aangemelde vluchtnummer wordt geen garantie gegeven dat u binnen 1 uur na melden vanaf de luchthaven vertrekt. U kunt echter altijd met de eerstvolgende gelegenheid mee.

Kinderzitjes

Door SCHIPHOLVERVOER.COM kunnen, zogenaamde maxi-cosi's (voor baby's), in sommige gevallen geleverd worden. U dient dit bij boeking duidelijk aan te geven. Schipholvervoer.com biedt, tegen vergoeding, de mogelijkheid om kinderzitjes of stoelverhogers te leveren tijdens het vervoer van kinderen vanaf circa 9 maanden tot 3 jaar (9-18 kg) en kinderen van circa 3 tot 11 jaar (15-26 kg). U bent zelf verantwoordelijk voor de juiste opgave van leeftijd dan wel gewicht. Schipholvervoer.com is niet aansprakelijk voor een onjuiste opgave ter bepaling van het juiste beveiligingsmiddel en voor het zoekraken van en of schade aan de door u in opslag gegeven eigendommen.

Wijziging vluchtnummer en/of datum van uw terugreis

Uiterlijk 48 uur voor aankomst van de aangemelde vlucht of indien u eerder aankomt uiterlijk 48 uur voor dat eerdere aankomst tijdstip, dient u de wijziging zelf door te geven. Indien hier niet aan is voldaan, wordt geen garantie gegeven dat u binnen de genoemde maximale wachttijden na meldtijd vertrekt. U kunt echter altijd met de eerstvolgende gelegenheid mee. Voor het doorgeven van vluchtwijzigingen vanuit het buitenland kunt u gebruik maken van het telefoonnummer wat u in de bevestiging heeft ontvangen.

Betaling

Het vervoer dient u contant aan de chauffeur te betalen. Bij een retourboeking betaalt u op de heenreis het volledige bedrag en ontvangt u een kwitantie voor de terugreis.(in overleg kan hier van afgeweken worden)

Annulering

Voor 48 uur voor aanvang van uw eerste rit rekent Schipholvervoer.com 10% administratie- en annuleringskosten. Bij annulering binnen 48 uur zijn we genoodzaakt het volledige bedrag in rekening te brengen. Deelannuleringen bij geboekte retourreizen binnen 48 uur voor aanvang van de eerste rit zijn niet toegestaan.

Vervoersvoorwaarden

Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is geregeld, zijn van toepassing de Algemene Vervoersvoorwaarden en betalingscondities voor het vervoer van personen met personenauto's gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te 's-Gravenhage op 20 maart 2003, aktenummer 31/2003 door Koninklijk Nederlands Vervoer. Op verzoek zenden wij u deze voorwaarden toe.

Luchthavens

Kijk voor een volledig overzicht van plaatsen en luchthavens op SCHIPHOLVERVOER.COM

=====================================================

Algemeen

Reisorganisaties